DOI: https://doi.org/10.14710/interaksi.8.1.34-42

PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA ANALYTICS PADA INSTAGRAM DALAM PENINGKATAN

Muhamad Fitra Alfajri  -  Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, Indonesia
Viranda Adhiazni  -  Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, Indonesia
*Qurrotul Aini  -  Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, Indonesia
Received: 29 May 2019; Published: 30 Jun 2019.
Open Access Copyright 2019 Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi under https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.

Citation Format:
Abstract
Currently Instagram is not only a means of communication and information, but has plagued several sectors, especially marketing. One marketing that often happens on Instagram is sales, advertising, branding, and service. To support marketing activities, it needs to be done not only through conventional or old ways, but also should use social media to better reach all the desired consumers. This study aims to find out the focus on the use of Social Media Analytics tools on Instagram as a medium in increasing marketing effectiveness. This research is qualitative descriptive by using purposive sampling technique. Social Media Analytics that is implemented by Instagram in helping users of business profiles is by providing Insight features in which there are three functions, namely activity, audience and content provided in the form of data visualization. The utilization of the insight feature on Instagram has an important role in helping business users in increasing the effectiveness of marketing their products and services.
Fulltext View|Download
Keywords: Social Media Analytics, Instagram, Marketing Effectiveness

Article Metrics:

Article Info
Section: Articles
Language : EN
Recent articles
KOMUNIKASI ANTARBUDAYA ETNIS LOKAL DENGAN ETNIS PENDATANG : STUDI PADA MAHASISWA/I FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA ELECTRONIC WORD OF MOUTH SEBAGAI STRATEGI PUBLIC RELATION DI ERA DIGITAL PENGARUH KOMUNIKASI DOKTER TERHADAP KESEMBUHAN PASIEN RAWAT JALAN More recent articles
Most cited articles
Stigmatisasi Pemberitaan Terorisme di Media Massa Peranan Komunikasi Interpersonal Antara Guru Bimbingan Konseling (BK) dengan Siswa dalam Menangani Kenakalan Siswa (Studi Kasus di SMP Kristen 2 Salatiga) TINGKAT KETERGANTUNGAN PENGGUNA MEDIA SOSIAL DAN KECEMASAN SOSIAL Komunikasi Orangtua-Anak dalam Pengambilan Keputusan Pendidikan SOCIAL STRATEGY PADA MEDIA SOSIAL UNTUK PROMOSI PARIWISATA DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA More cited articles
  1. Aer, Y. (2014). Analisis Media Sosial “Path” Sebagai Media Informasi Di Kalangan Klub Basket Total E&P Indonesia balikpapan. Ilmu Komunikasi, 2(4), 102–113
  2. Ahmad, I. (2019). The Most Popular Social Media Platforms of 2019. Retrieved April 8, 2018, from https://www.digitalinformationworld.com/2019/01/most-popular-global-social-networks-apps-infographic.html
  3. Aziz, A., Mursityo, Y. T., & Rachmadi, A. (2018). Analisis Penggunaan Media Sosial Instagram dan Pengaruhnya Terhadap Business Performance Satisfaction ( Studi Pada Pengusaha Kuliner Di Kota Malang ). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(11), 5708–5717
  4. Cakranegara, P. A., & Susilowati, E. (2017). Analisis strategi implementasi media sosial (studi kasus ukm “xyz” ). Perusahaan Studi Manajemen, 2(2), 1–16
  5. Dwianto, A. G., Iqbal, M., & Alfisyahr, R. (2018). Analisis Dampak Pemasaran di Media Sosial Online Terhadap Citra Merek, Minat Beli Konsumen, dan Net Promoter Score (Pendekatan Eksperimental Virtual Brand Following pada aplikasi Instagram produk Fast Moving Consumer Goods @erigostore pada Mahasiswa S1 Un. Jurnal Administrasi Bisnis, 55(1), 91–99
  6. Holsapple, C., Pakath, R., & Hsiao, S. (2014). Business Social Media Analytics : Definition , Benefits , and Challenges. Twentieth Americas Conference on Information Systems, Savannah, (2010), 1–12
  7. Irma, A. (2017). Peran Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Bisnis Online (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Bisnis Online Beautyhomeshop). Jurnal Online Kinesik, 4(2), 1–12
  8. Kartikasari, P. N. (2014). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu terhadap Ekuitas Merek. JURNAL INTERAKSI, 3(2), 162–167. https://doi.org/10.14710/INTERAKSI.3.2.162-167
  9. Kinanti, S. P., & Putri, B. P. S. (2019). Pengaruh Media Sosial Instagram @Zapcoid Terhadap Brand Equity Zap Clinic. Jurnal Komunikasi, 9(1), 53. https://doi.org/10.24912/jk.v9i1.164
  10. Mukhsin, R., Mappigau, P., & Tenriawaru, A. N. (2017). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Daya Tahan Hidup Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Kelompok Pengolahan Hasil Perikanan Di Kota Makassar. Analisis, 6(2), 188–193
  11. Noprianto, E. (2018). Pemanfaatan Media Sosial Dan Penerapan Social Media Analytics (Sma) Untuk Perpustakaan Di Indonesia. Jurnal Pustaka Budaya, 5(2), 1–10. https://doi.org/10.31849/pb.v5i2.1583
  12. Rudyanto. (2018). Pengaruh pemasaran jejaring media sosial dan keterkaitan konsumen terhadap niat beli konsumen. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 11(2), 177–200. https://doi.org/10.25105/jmpj.v11i2.3126
  13. Satyadewi, A., Hafiar, H., & Nugraha, A. (2017). Pemilihan Akun Media Sosial Instagram oleh Holiday INN Bandung. JURNAL THE MESSENGER, 9(2), 153–162
  14. Setiawan, R. A., & Setyohadi, D. B. (2017). Analisis Komunikasi Sosial Media Twitter sebagai Saluran Layanan Pelanggan Provider Internet dan Seluler di Indonesia. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, 3(1), 16. https://doi.org/10.20473/jisebi.3.1.16-25
  15. Social, W. are. (2019). Most Active Social Media Platforms. Retrieved May 11, 2019, from https://tekno.kompas.com/read/2019/02/05/11080097/facebook-jadi-medsos-paling-digemari-di-indonesia
  16. Supratman, L. P. (2018). Penggunaan Media Sosial oleh Digital Native. Jurnal ILMU KOMUNIKASI, 15(1), 47–60. https://doi.org/10.24002/jik.v15i1.1243
  17. Suryani, I. (2017). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pemasaran Produk Dan Potensi Indonesia Dalam Upaya Mendukung Asean Community 2015. (Studi Social Media Marketing Pada Twitter Kemenparekraf Ri Dan Facebook Disparbud Provinsi Jawa Barat). Jurnal Komunikasi, 8(2), 123–138. https://doi.org/10.20885/komunikasi.vol8.iss2.art2
  18. Umami, Z. (2015). Social Strategy Pada Media Sosial Untuk Promosi Pariwisata Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Interaksi, 4(2), 195–201
  19. Wicaksono, K. C. B. (2013). Mengukur Efektivitas Social Media Bagi Perusahaan. BINUS BUSINESS REVIEW, 4(1), 551–564

Last update:

  1. Akun Instagram Lambe Turah sebagai Media Informasi dan Bisnis Perspektif Teori Industri dan Ayat Muamalah

    Bustanul Karim, Ika Ariyati, Eka Prasetiawati. Bulletin of Indonesian Islamic Studies, 2 (1), 2023. doi: 10.51214/biis.v2i1.502

  2. ANALISA DAN DESAIN KONTEN INSTAGRAM YANG MENARIK DAN BERDAMPAK POSITIF PADA INTERAKSI PENGGUNA

    Sri Mulyani, Purwatiningtyas Purwatiningtyas, Yunus Anis. Rabit : Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, 9 (2), 2024. doi: 10.36341/rabit.v9i2.4687

  3. Peningkatan Kapasitas dan Kemampuan Bisnis Online: Studi Kasus Makeupuccino

    Marenda Ishak Sonjaya Sule, Shantosa Yudha Siswanto. Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5 (1), 2021. doi: 10.30656/jpmwp.v5i1.2627

  4. Effectiveness of storytelling as a digital promotion strategy on Omah Berkat’s instagram social media

    Kukuh Lukiyanto, Yudha Prosto Skenoma, Wulan Puji Lestari. PROCEEDINGS OF THE 4TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON GREEN CIVIL AND ENVIRONMENTAL ENGINEERING (GCEE 2023), 3110 , 2024. doi: 10.1063/5.0194111

Last update: 2025-06-05 13:32:52

No citation recorded.