Aplikasi Model DeLone and McLean untuk Mengukur Keberhasilan Sistem Informasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat di Universitas Brawijaya

*Tri Puspitasari  -  Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Brawijaya, Indonesia
Andriani Kusumawati orcid  -  Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Indonesia
Sujarwoto Sujarwoto orcid  -  Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Indonesia
Received: 21 Apr 2020; Revised: 21 Jun 2020; Accepted: 22 Jun 2020; Published: 28 Jun 2020; Available online: 28 Jun 2020.
DOI: https://doi.org/10.21456/vol10iss1pp94-104 View
CTA Agreement
Subject
Type Research Instrument
  Download (340KB)    Indexing metadata
Open Access
Citation Format:
Abstract

Aplication of DeLone and Mclean's Model (2003) renewed is very appropriate measuring the success of information system. This study aims to identify key success factors in the net benefits of information system used for managing research and community services at Brawijaya University. We applied DeLone and McLean model for identifying the key factors of the information system. Data were collected through survey involved 250 University Brawijaya lecturers. The results of the Structural Equation Modeling (SEM) analysis showed the net benefits of the information system were determined by the satisfaction and intention of the lecturers to use the information system, meaning that the more satisfied the lecturers were with the information system and the greater their intention to use the existing information system, the net benefit received would be bigger. Among the three factors that determine the satisfaction and intention of lecturers to use the system, the quality of the system has a greater influence than the quality of information and services.

Note: This article has supplementary file(s).

Keywords: Success; Information System; DeLone and McLean; College; Research; Community Services

Article Metrics:

Article Info
Section: Research Articles
Language: EN
In Vol 10, No 1 (2020): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2020
Statistics: 264 212
Others articles
Sistem Pemungutan Suara Elektronik Menggunakan Model Poll Site E-Voting Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Pada IQ Salon Implementasi Algoritma K-Nearest Neighbor Sebagai Pendukung Keputusan Klasifikasi Penerima Beasiswa PPA dan BBM Implementasi Metode Dempster Shafer Pada Sistem Pakar Diagnosa Gangguan Kepribadian Metode Simulated Annealing untuk Optimasi Penjadwalan Perkuliahan Perguruan Tinggi Implementasi Metode Promethee Dan Borda Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Lokasi Pembukaan Cabang Baru Bank
  1. Ainin, S., Shamsul, B. and Asri, A., 2012. Evaluating portal performance: a study of the national higher education fund corporation (PTPTN) portal. Telematics and Informatics, Vol 29 (2012), 314-323
  2. Davis, F.D., 1989. Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Q. Vol. 13(3): 319–340
  3. DeLone, W.H., McLean E.R., 1992. Information System Success: TheQuest for the dependend variable. Information System Research (IRS), 3(1),60-95
  4. DeLone, W.H., McLean, E.R., 2003. The DeLone and McLean model of information systems success: a tenyear update. Journal of management information systems, 19(4), 9-30
  5. Doll, William J., and Gholamreza, T., 1988. The Measurement of End-User Computing Satisfaction. MIS Q. 12(2): 259–74
  6. Efendy, L., 2013. Pengujian model kesuksesan sistem informasi Delone dan McLean dalam Pengembangan Sistem Informasi Kuasa Pengguna Anggaran. Tesis, PPIA, Universitas Indonesia
  7. Fathoni, M.A., Indah, G and Suharso, W., 2017. Analisis pengaruh system quality, information quality, service quality terhadap net benefit pada sistem KRS-Online Universitas Muhammadiyah Malang Universitas Muhammadiyah Malang asrarawr@gmail.com KINETIK, Vol. 2, No. 3, Agustus 2017, Hal. 197-206 ISSN: 2503-2259 E-ISSN: 2503-2267
  8. Hidayatulloh, S. dan Mulyadi, C., 2015. Sistem pelayanan administrasi kependudukan desa candi gatak berbasis web. Jurnal IT CIDA.1(1):42-55
  9. Hudin, J.L. dan Riana, D., 2016. Kajian keberhasilan penggunaan sistem informasi accurate dengan menggunakan model kesuksesan sistem informasi Delone dan McLean. Jurnal of Information System. Vol. 1 No. 12 (2016), 1-8
  10. Ikhyanuddin, 2011. Analisis kesuksesan implementasi sistem informasi pengelolaan keuangan daerah (SIPKD) di Pemerintah Kabupaten Aceh Utara. Jurnal E-Mabis FE-Unimal. Vol. 12 No.2 (2011)
  11. Jogiyanto, H.M., 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi . Yogyakarta: Andi Offset: 1-12
  12. Masthori, A., Hanung, A.N. and Ridi, F., 2016. Penggunaan metode webqual modifikasi dalam evaluasi kualitas layanan website pemerintah daerah the use of modified webqual method in evaluation of website service quality of local government. Jurnal Pekommas, Vol. 1 No. 1, April 2016: 57 – 68
  13. Novalendo, S., and Arif, I.S., 2018. Measurement of success in the integrated prescribing information system at Ananda Bekasi Hospital. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, Vol. 4 No. 3, September 2018
  14. Noviyanti, 2016. Accounting System (SAIBA) Sistem Akuntansi Instansi Basis Akrual (SAIBA) menggunakan Model. Jurnal Tata Kelola Dan Akuntabilitas Keuangan Negara, September, 151–174
  15. Petter, St., William, D., and Ephraim, McLean, 2008. Measuring information systems success: models, dimensions, measures, and interrelationships. EJIS 17: 236–63
  16. Rahayu, A. dan Putro, 2018. Analisis kesuksesan sistem informasi kemahasiswaan (SIKMA) dengan pendekatan model DeLone dan MsLean. Indonesian Journal of Information System (IJIS). Vol. 1 No. 1, Agustus 2018: 34 – 46
  17. Saputro, P.H., Djoko, B. and Alb Joko, S., 2015. Model Delone and Mclean untuk mengukur kesuksesan e-government Kota Pekalongan. Scientific Journal of Informatics, Vol. 2, No. 1, Mei 2015
  18. Shim, M. and Sug, H.Jo., 2020. What quality factors matter in enhancing the perceived benefits of online health information sites. application of the updated DeLone and McLean Information System Success Model. International Journal of Medical Informatics, Vol. 137 (2020), 104093
  19. Solimun, A. dan Fernandes. 2017. Metodologi Statistika Multivariat, UB Press Malang
  20. Tarigan, J., 2009. User satisfaction using Webqual instrument: A research on stock exchange of Thailand (SET). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(1), 24–47
  21. Wahyuni, T., 2011. Uji Empiris Model DeLone and McLean terhadap Kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA). Jurnal Badan Pendidikan Dan Pelatihan Keuangan, 2, 3–25
  22. Waluyo, R., Krisbiantoro, D., 2017. Analisis kesuksesan sistem informasi Dapodikdas Kabupaten Purbalingga menggunakan Model Delone dan Mclean (Success Information System Analysis in Dapodikdas Purbalingga Using Delone and Mclean Model). JUITA p-ISSN: 2086-9398; e-ISSN: 2579-8901; Volume V, Nomor 2, November 2017

Last update: 2021-02-24 14:20:19

No citation recorded.

Last update: 2021-02-24 14:20:20

No citation recorded.

Penulis yang mengirimkan naskah harus memahami dan menyetujui bahwa jika diterima untuk dipublikasikan, hak cipta dari artikel adalah milik JSINBIS dan Universitas Diponegoro sebagai penerbit jurnal.

Hak cipta (copyright) meliputi hak eksklusif untuk mereproduksi dan memberikan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, mikrofilm dan setiap reproduksi lain yang sejenis, serta terjemahan. Penulis mempunyai hak untuk hal-hal berikut:

  1. menggandakan seluruh atau sebagian materi yang dipublikasikan untuk digunakan oleh penulis sendiri sebagai bahan pengajaran di kelas atau bahan presentasi lisan dalam berbagai forum;
  2. menggunakan kembali sebagian atau keseluruhan materi sebagai bahan kompilasi bagi karya tulis penulis;
  3. membuat salinan dari bahan yang dipublikasikan untuk didistribusikan di lingkungan institusi tempat penulis bekerja. 

JSINBIS dan Universitas Diponegoro serta Editor melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa tidak ada data, pendapat atau pernyataan yang salah atau menyesatkan yang dipublikasikan di jurnal ini. Isi artikel yang diterbitkan di JSINBIS adalah tanggung jawab tunggal dan eksklusif dari masing-masing penulis.