Rancang Desain Produk Setrika Pegas Menggunakan Metode Kano

Rancangan Desain Produk Setrika Pegas Menggunakan Metode Kano

*Anisa Nurjannah -  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia, Indonesia
Hari Purnomo -  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia, Indonesia
Dikirim: 26 Peb 2017; Diterbitkan: 31 Jul 2018.
Akses Terbuka
Citation Format:
Article Info
Bagian: Artikel
Bahasa: ID
Teks Lengkap:
Statistik: 375 619
Sari
Pengembangan  fitur-fitur  setrika  listrik  terus  dilakukan  guna  meningkatkan  kepuasan  konsumen. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendesain  produk  setrika  listrik  berdasar  fitur-fitur  yang  sesuai  dengan keinginan dan kepuasan penggunanya. Fitur-fitur yang diinginkan diketahui dari wawancara dan menjadi dasar  perbaikan  desain  setrika  listrik  yang  telah  beredar  di  pasaran.  Output  dari  tahapan  Voice  of Customers ini kemudian dianalisa untuk dicari tingkat kepentingan tiap fitur menggunakan Metode Kano. Hasil  pengolahan  dengan  Metode  Kano  menunjukkan  enam  fitur,  dengan  kategori  tingkat  kepuasan berupa  attractive  dan  one-dimentional,  yang  sangat  perlu  untuk  dikembangkan.  Fitur-fitur  tersebut adalah: aman, gagang nyaman dipegang, tahan lama, ringan, kesesuaian warna, serta hemat listrik.
Kata Kunci
setrika listrik; ergonomi; Metode Kano; Voice of Customers; desain

Article Metrics:

  1. Donna, A. (2016). Tips Memakai Setrika yang hemat Listrik. Diakses dari http://www.suara.com/bisnis/2016/03/05/081022/tips-memakai-setrika-yang-hemat-listrik
  2. Dwirini, E., Rohayati, Y., & Fashanah, A. (2015). Analisa Kebutuhan Produk Dodol Guavagua Menggunakan Integrasi Model Kano dan Product Quality Di UKM Barakah Alam Ciwidey. Proceeding of Engineering, 2(2), 4070-4077..
  3. Haryono, M., & Bariyah, C. (2014). Perancangan Konsep Produk Alas Kaki dengan Menggunakan Integrasi Metode Kansei Engineering dan Model Kano. Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 13 (1), 71-82.
  4. Lazuardy, H. (2013). Indonesia Pimpin Pasar Elektronika Rumah Tangga ASEAN. Diakses dari http://gadget.bisnis.com/read/20130810/282/155982/indonesia-pimpin-pasar-elektronika-rumah-tangga-asean, tanggal 10 Agustus 2013.
  5. Liu, H. (2012). Research on Module Selection Method Based on the Integrating of Kano Module with QFD Method. Journal of Service Science and Management. 5, 206-211.
  6. Mardani, M.I. (2015). Asal-usul sejarah Setrika. Diakses dari http://www.kompasiana.com/iskandarmardani/asal-usul-sejarah-setrika_5500f225a33311e77251293e.
  7. Metal Supermarket. (2014). 10 differences between aluminum and stainless steel. Diakses dari https://www.metalsupermarkets.com/10-differences-aluminum-stainless-steel/
  8. Paraschivescu, A.O. (2012). Kano Model. Economic Transdiciplinarity Cognition. 15, 116-124.
  9. Purnomo, H. (2014). Pengukuran Antropometri Tangan Usia 18 Sampai 22 Tahun Kabupaten Sleman Yogyakarta. Seminar Nasional Industrial Engineering National Conference.
  10. Rashid, M.M., Tamaki, J., Ullah, S., & Kubo, A. (2011). A Kano Model Based Linguistic Application for Customer Need Analysis. International Journal Of Engineering Business Management. 3(2), 29-36.
  11. Rubber Santo, PT. (2017). Karet Ebonit. Diakses dari http://www.industrikaret.com/karet-ebonit.html
  12. Soewardi, H., Ajie, B.T., & Jalal, R.A. (2015). Inovative Design of Wheelchair By Using User Centered Design Approach. Proceeding 8th International Seminar on Industrial Engineering and Management.
  13. Standar Nasional Indonesia. (2005). Piranti Listrik Rumah Tangga dan Sejenis - Keselamatan - Bagian 2-3 : Persyaratan Khusus untuk Setrika Listrik.
  14. Taifa, I.W., & Desai, D.A. (2016). Student Defined Quality by Kano Model : A Case Study Of Engineering Students in India. International Journal for Quality Research. 10(3), 569-582.
  15. Wee, L. K. (2014). Enhancing the User Experince of Using an Electric Iron. Diakses dari https://pdfs.semanticscholar.org/633c/534ad7b5c0fe4d06ec9459c11af0076e3d27.pdf
  16. Zharandont, P.( 2013). Pengaruh Warna bagi Suatu roduk dan Psikologis Manusia. Diakses dari http://www.academia.edu/19675069/JURNAL_ERGONOMI_PENGARUH_WARNA_BAGI_SUATU_PRODUK_DAN_PSIKOLOGIS_MANUSIA