DOI: https://doi.org/10.14710/jspi.v2i1.85-92

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN UNTUK MENCAPAI HUBUNGAN JANGKA PANJANG

*Nursatyo Heri Bowo  -  MM Undip Semarang, Indonesia

Citation Format:
Abstract

Kepercayaan  dipandang  sebagai sebuah  solusi  terbaik yang  menjamin kesuksesan sebuah hubungan antara pemasok dengan pembeli.  Penelitian ini ingin meneliti bagaimana kepercayaan dibangun dan apa manfaat dari membangun kepercayaan.  Hasil penelitian membuktikan bahwa kepercayaan pembeli dapat dibangun melalui tiga faktor, yaitu komunikasi, kepuasan  terhadap pelayanan,  dan  adanya  komitmen pemasok. Selanjutnya, kepercayaan akan menimbulkan keinginan pembeli untuk menjalin hubunganjangka panjang.

Fulltext View|Download Email colleagues

Article Metrics:

Article Info
Section: Research Article
Language : ID
Most cited articles
ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK MELALUI KINERJA PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN (Studi kasus pada Industri Kecil dan Menengah Batik Pekalongan) LINGKUNGAN EKSTERNAL,,FAKTOR INTERNAL,DAN ORIENTASI PASAR PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEMASARAN DINAMIKA STRATEGI PELAYANAN OUTLET DAN KINERJA PEMASARAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Perumahan Sembungharjo Permai Pengembang PT. Sindur Graha Tama) ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK MELALUI KINERJA PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN (Studi Kasus Pada Industri Kecil dan Menengah Batik Pekalongan) More cited articles

Last update:

No citation recorded.

Last update: 2026-09-18 12:06:31

No citation recorded.