STUDI TENTANG KEMAMPUAN TENAGA PENJUAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL PT.NASMOCO JAWA TENGAH DAN DIY

Abstract

Penelitian mengenai kinerja tenaga penjual telah banyak dilakukan oleh berbagai peneliti. Studi
ini bertujuan untuk menganalisis factor yang mempengaruhi kinerja tenaga penjual . Perumusan
masalah dalam dalam penelitian ini adalah bagaimana meningkatkan kemauan bekerja keras,
orientasi belajar, dan kualitas bekerja cerdas sehingga dapat berpengaruh terhadap kemampuan
tenaga penjual yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja tenaga penjual.
Selanjutnya untuk menjawab permasalahan tersebut dikembangkan sebuah permodelan dan
empat hipotesis telah dirumuskan dalam penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan adalah convenience sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 108 orang
responden, dimana respondennya adalah para tenaga penjual PT. Nasmoco di wilayah Jawa
Tengah dan DIY. Alat analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM)
pada program AMOS 6.0. Hasil analisis SEM memenuhi kriteria Goodness of Fit Index, yaitu
sebagai berikut : Chi Square 68,372, Probability 0,079, CMIN/DF 1,921, GFI 0,972, AGFI 0,934,
TLI 0,978, CFI 0,960, RMSEA 0,075. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa semua hipotesis
diterima. 1. Pengaruh kemauan bekerja keras terhadap kemampuan tenaga penjual, 2. Pengaruh
orientasi belajar terhadap kemampuan tenaga penjual, 3. Pengaruh kualitas bekerja cerdas
terhadap kemampuan tenaga penjual, 4. Pengaruh kemampuan tenaga penjual terhadap kinerja
tenaga penjual.