skip to main content

Hubungan Faktor Pemungkin, Pendukung, dan Kebutuhan Dalam Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Martoba Selama Pandemi Covid-19

Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro, Semarang, Indonesia

Received: 29 Dec 2021; Revised: 27 Apr 2022; Accepted: 16 May 2022; Published: 1 Aug 2022.
Open Access Copyright (c) 2022 MEDIA KESEHATAN MASYARAKAT INDONESIA under http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.

Citation Format:
Abstract

Latar belakang: Pelayanan kesehatan primer, Puskesmas adalah penyedia layanan kesehatan yang bertujuan meningkatkan status kesehatan masyarakat yang letaknya paling dekat dengan masyarakat. Puskesmas memiliki peran penting pada masa pandemi Covid-19 yaitu dengan mengutamakan upaya promotif dan preventif dinilai sangat efektif untuk memutus penyebaran virus Covid-19. Pemanfaatan layanan kesehatan di Puskesmas Martoba mengalami penurunan dari tahun 2019 hingga 2020 yaitu sebesar 76,9%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Martoba oleh pasien rawat jalan pada masa pandemi Covid-19.

Metode: Jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Jumlah sampel sebanyak 100 orang yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Pengambilan data menggunakan googleform. Variabel bebas yaitu pendidikan, pekerjaan, pengetahuan, penghasilan, kepemilikan asuransi kesehatan, aksesibilitas pelayanan kesehatan, sikap petugas kesehatan, dan penilaian kesehatan individu. Uji statistik yang digunakan pada analisis univariat adalah distribusi frekuensi dan analisis bivariate adalah uji Chi square. Penelitian ini telah mendapat persetujuan dari Komisi Etik Penelitian Kesehatan nomor 193/EA/KEPK-FKM/2021.

Hasil: Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 80% responden memanfaatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Martoba Hasil uji Chi-square menunjukkan bahwa yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan adalah kepemilikan asuransi kesehatan (p=0,000), aksesibilitas pelayanan kesehatan (p=0,000), sikap petugas kesehatan (p=0,001), dan penilaian kesehatan individu (p=0,000), sedangkan yang tidak berhubungan adalah tingkat pendidikan (p=0,284), pekerjaan (p=0,161), pengetahuan (p=0,108), penghasilan (p=0,917).

Simpulan: Pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Martoba pada masa pandemi Covid-19 memiliki hubungan dengan kepemilikan asuransi kesehatan, aksesibilitas pelayanan kesehatan, sikap petugas kesehatan, dan penilaian kesehatan individu.

Kata kunci: Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan; Kepemilikan Asuransi; Aksesibilitas; Sikap Petugas Kesehatan; Penilaian Kesehatan Individu; Pandemi Covid-19


ABSTRACT

Title:  The Correlation between Enabling and Supporting Factors, and Needs in the Utilization of Health Services at the Martoba Community Health Center during the Covid-19 Pandemic

Background: The Community Health Center, Puskesmas was a health service provider that aimed to improving the health status of people who are closest to the Puskesmas. Puskesmas has a significant role during the Covid-19 pandemic, by prioritizing promotive and preventive that are considered very effective to stop the spread of coronavirus. From 2019 to 2020, utilization of health service at Puskesmas Martoba has decreased by 76,9%. This study aimed to determine the factors related to utilization of health services at Puskesmas Martoba by outpatients during Covid-19 pandemic.

Method: This type of research was quantitative research, using a Cross Sectional design. The number of samples were 100 people who were determined using the Lemeshow formula and data collection using google form. The independent variables were education, occupation, knowledge, income, ownership of health insurance, accessibility, attitude of health workers, individual health insurance. The statistical test used in the univariate analysis is the frequency distribution and the bivariate analysis is the Chi Square test. This research has received approval from the Health Research Ethics Commission number 193/EA/KEPK-FKM/202.

Result: The result showed that 80% of respondents used health services at Puskesmas Martoba. The result of the Chi-square test indicated that those related to the utilization of health services are ownership of health insurance (p=0,000), accessibility (p=0,000), attitude of health workers (p=0,001), and individual health assessment (p=0,000). The unrelated factors are education (p=0,284), occupation (p=0,161), knowledge (p=0,108), and income (p=0,917).

Conclusion: Utilization of health services at Puskesmas Martoba during the Covid-19 pandemic has a relationship with ownership of health insurance, accessibility of health services, attitude of health workers, and individual health assessment.

Keywords: Utilization of Health Services; Ownership of Health Insurance; Accessibility; Attitude Of Health Workers; Individual Health Assessment; Covid-19 Pandemic

Fulltext View|Download
Keywords: Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan; Kepemilikan Asuransi; Aksesibilitas; Sikap Petugas Kesehatan; Penilaian Kesehatan Individu; Pandemi Covid-19

Article Metrics:

  1. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 tahun 2019 tentang Puskesmas. 2019
  2. Badan Pusat Statistika. Profil Statistik Kesehatan. Profil Statistik Kesehatan. Jakarta: Badan Pusat Statistik; 2019
  3. Wulandari C. Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di UPTD Puskesmas Langara Kecamatan Wawonii Barat Kabupaten Konawe Kepulauan Tahun 2016. Univ Halu Oleo. 2016;1–8
  4. Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar. Profil Kesehatan Kota Pematangsiantar. 2020
  5. Ilyas Y. Asuransi Kesehatan: Review Utilisasi, Manajemen Klaim Dan Fraud. Pus Kaji Ekon Kesehat. 2006;
  6. Rizal A. Analisis Pemanfaatan Puskesmas Oleh Kepala Keluarga Di Puskesmas Kelayan Dalam Kota Banjarmasin Tahun 2015. J Ilm Kesehat Masy. 2016;3(1)
  7. Notoatmodjo S. Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta; 2012
  8. Rachmawati S, Darmawansyah, Amir MY. Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Tamalanrea Kota Makassar. 2014;1–9
  9. Wahyuni S. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Sumber Rejo Kota Balikpapan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2012. Fak Kesehat Masy Univ Indones. 2012;
  10. Irianti I. Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Petani Rumput Laut Desa Garassikang Kecamatan Bangkala Barat Kabupaten Jeneponto Tahun 2018. FKM Universitas Hasanuddin; 2018
  11. Agustina R, Dartanto T, Sitompul R, Susiloretni KA, Suparmi, Achadi EL, et al. Universal health coverage in Indonesia: concept, progress, and challenges. Epub. 2019;75–102
  12. Nasution A. Determinan Pemanfaatan Pelayanan Rawat Jalan Di Puskesmas Bandar Khalipah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang Tahun 2019. Universitas Sumatera Utara; 2019
  13. Novita P. Faktor Yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Rawat Jalan Oleh Masyarakat di Puskesmas Lembah Seulawah Kabupaten Aceh Besar Tahun 2019/2020. Universitas Muhammadiyah Aceh; 2020
  14. Green L., Kreuter M. Health Program Planning: An. Educational and Ecological Approach. Fourth Edi. New York: McGraw-Hill; 2005
  15. Rumengan DSS, Umboh JML, Kandou GD. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Paniki Bawah Kecamatan Mapanget Kota Manado. Jikmu Suplemen. 2015;05(1):88–100
  16. Agustina S. Persepsi Sakit, Pengetahuan dan Kepuasan dengan Pemanfaatan Kesehatan di Puskesmas. Higeia J Public Heal Res Dev. 2019;3(2):274–85

Last update:

No citation recorded.

Last update: 2024-05-20 08:17:23

No citation recorded.