skip to main content

SISTEM KONTROL ARMADA PENJUALAN: SEBUAH MODEL KONSEPSUAL DAN PROPOSISI PENELITIAN

*Edward Edward  -  Universitas Jambi, Indonesia

Citation Format:
Abstract

Tujuan sistem kontrol armada penjualan adalah untuk menjamin pencapaian tujuan-tujuan keorganisasian yang diinginkan. Akan tetapi, kajian-kajian riset terdahulu mengenai sistem kontrol armada penjualan pada umumhya menemukan hubungan-hubungan yang relatif lemah antara sistem kontrol dan kinerja tenaga penjualan. Bahkan sistem kontrol dapat membuat tenaga penjualan berperilaku disfungsional. Artikel ini menutup kesenjangan riset- riset terdahulu dengan mengajukan sebuah model yang komprehensif mengenai sistem kontrol armada penjualan, yakni model sistem kontrol yang mengkaji efek-efek tidak langsung di samping efek-efek langsung serta model efek-efek moderator dalam hubungan sistem kontrol dengan kinerja tenaga penjualan, yang ketiganya dirangkum dalam tiga proposisi spesifik yang dapat menjadi arahan bagi riset mendatang.

Fulltext View|Download
Keywords: Kontrol Manajemen Penjua/an, Sistem Kontrol Armada Penjualan, Karakteristik Tenaga Penjualan, Kinerja Tenaga Penjualan

Article Metrics:

Last update: 2021-07-24 21:07:54

No citation recorded.

Last update: 2021-07-24 21:07:54

No citation recorded.