skip to main content

Pengelolaan Linen Rawat Inap Di Instalasi Laundry RSUD Ungaran, Kabupaten Semarang

*Eka Kristia Ayu Astuti  -  Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro, Semarang|Universitas Diponegoro, Indonesia
Ayun Sriatmi  -  Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro, Semarang|Universitas Diponegoro, Indonesia
Wulan Kusumastuti  -  Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro, Semarang|Universitas Diponegoro, Indonesia
Open Access Copyright 2021 MEDIA KESEHATAN MASYARAKAT INDONESIA under http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.

Citation Format:
Abstract

Latar belakang: Pengelolaan linen turut berkontribusi pada pembentukan citra rumah sakit di masyarakat. Pemanfaatan pelayanan rawat inap di RSUD Ungaran Kabupaten Semarang cukup tinggi, jika dilihat dari Bed Occupancy Rate (BOR) dan Average Length of Stay (AvLOS) rumah sakit. Namun, ketersediaan stok linen di rawat inap belum merata. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengelolaan linen rawat inap di Instalasi Laundry RSUD Ungaran Kabupaten Semarang.  

Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif fenomenologis. Teknik pengumpulan data yaitu indepth interview dengan purposive sampling. Subjek penelitian terdiri dari 6 orang informan utama dan 5 orang informan triangulasi. Aspek yang diteliti adalah aspek masukan dan proses pengelolaan linen.

Hasil:  Pada aspek masukan menunjukkan kekurangan tenaga pelaksana di laundry, sarana dan prasarana belum memenuhi standar, dan pelaksanaan SOP belum berjalan optimal. Pada aspek proses menunjukkan tidak terdapat standar batas penggunaan linen dalam perencanaan, masih ditemukan penyimpangan pada penanganan linen kotor, masih terdapat petugas yang tidak melakukan distribusi linen bersih pada jalur linen bersih, belum semua linen yang rusak dilakukan perawatan linen, dan pengisian dokumen pelaporan linen di rawat inap belum rutin.  

Simpulan: Terdapat kendala pada aspek masukan dan proses pengelolaan linen rawat inap di Instalasi Laundry RSUD Ungaran sehingga perlu dilakukan perbaikan pada aspek masukan dan proses pengelolaan linen.

 

Kata kunci: Pengelolaan Linen, Instalasi Laundry, Rumah Sakit

 

ABSTRACT

Title:  Management of Inpatient Linen in the Laundry Installation at RSUD Ungaran, Semarang Regency  

Background: Linen management contributes to the establishment of the image of the hospital in the community. Public quite interest with inpatient services at Ungaran Hospital, Semarang Regency, when it viewed from the BOR and AVLOS of the hospital. However, the availability of linen stocks in inpatient rooms is not evenly distributed. The aim of this research was to analyze the management of inpatient linen at the Laundry Installation at RSUD Ungaran, Semarang Regency.

Method: This research is a qualitative research with a phenomenological descriptive approach. The data collection technique was in-depth interview with purposive sampling. The research subjects consisting of 5 main informants and 5 triangulation informants. The aspects studied were the input and process aspects of linen management.

Result: In the input aspect, it shows that there was a shortage of manpower laundry, the facilities and infrastructure have not met the standards, and the implementation of SOP has not been optimal. In the process aspect, it shows that there is no standard for the use of linen in planning, irregularities are still found in the implementation of handling dirty linen, there were officers who did not distribute clean linens on the clean linen route, not all damaged linens get treatment, and filling in linen reporting documents in inpatient was not routine yet. 

Conclusion: There are obstacles in the input and process aspects of the inpatient linen management at the RSUD Ungaran Laundry Installation, so it is necessary to improve the input and process aspects of the linen management.

 

Keywords: Linen management, laundry installation, hospital

Fulltext View|Download
Keywords: Pengelolaan Linen; Instalasi Laundry; Rumah Sakit

Article Metrics:

  1. Departemen Kesehatan RI. Pedoman Manajemen Linen di Rumah Sakit. Jakarta; 2004
  2. Agustiani D. Analisis Alur Proses Pengelolaan Linen Kotor Pada Instalasi Laundry di BLUD RS Sekarwangi. J Manaj Kesehat Yayasan RS Dr Soetomo. 2019;5(1):46
  3. Singh D, Qadri G, Kotwal M, Syed A, Jan F. Quality control in linen and laundry service at a tertiary care teaching hospital in India. Int J Health Sci (Qassim). 2009;3(1):33–44
  4. Prasetyo YD. Studi Sanitasi Pengelolaan Linen Di Rumah Sakit Pku Muhammadiyah Gombong Kabupaten Kebumen Tahun 2015. Kesehat Lingkung Masy. 2016;35(1):17–21
  5. Kementerian Kesehatan RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. 2017
  6. Menteri Kesehatan RI. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 7 Tahun 2019 Tentang Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit. Jakarta; 2019
  7. Mukhtar H, Nurmaimun N, Yunita J, Asfeni A, Djuhaeni H. Analisis Pengelolaan Linen di Instalasi Laundry Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru Tahun 2018. J Kesehat Komunitas. 2019;4(3):112–9
  8. Alifah A. Analisis Manajemen Pengelolaan Linen Dalam Memenuhi Standar Pelayanan Minimal di RSUD Tugurejo Provinsi Jawa Tengah. J Kesehat Masy Univ Diponegoro. 2018;53(9):1689–99
  9. Saputri V, Misnaniarti M, Ainy A. Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Manusia Kesehatan dengan Metode Workload Indicators of Staffing Need (WISN) di Puskesmas Merdeka Kota Palembang. J Ilmu Kesehat Masy. 2010;1(1):58–66
  10. Syamsiah J. Peningkatan Mutu Pelayanan RSI Unisma Malang Melalui Reformasi Manajemen Laundry dan Linen. J Kedokt Brawijaya. 2015;28(2):148–52
  11. Safitiri N, Nerawati ATD, Nurmayanti D. Manajemen Linen Pada Rumah Sakit Siti Khodijah Sidoarjo Tahun 2016. Gema Kesehat Lingkung. 2016;14(2)
  12. Marlina L, Afandi D, Rani N. Analisis Manajemen Laundry dI Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Provinsi Riau Tahun 2019. J Ilmu Kesehat Masy. 2019;8(2)
  13. Casado M. Housekeeping Management. 2nd ed. New Jersey: Wiley & Sons, Inc; 2012
  14. Aini MN. Analisis Pengelolaan Linen di Instalasi Rawat Inap RS Permata Bunda Purwodadi ( Studi Kualitatif ). J Manaj Kesehat Indones. 2013;01(03):197–205
  15. Darwel, Adams D, Hidayant R. Pengelolaan Linen Rumah Sakit Daerah dr. Adnaan WD Payakumbuh Sumatera Barat. Hum Care J. 2019;4(3):123

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.