Vol 8, No 2 (2009): September

Table of Contents

Research Article

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN DAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN PELAYANAN RAWAT JALAN PADA RS PARU–PARU SUKOSARI HUSADA SUKOHARJO

Andhy Sutomo

Views: 1367 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.141-158
Published: 15 Sep 2009.
PDF
141-158
STUDI PENINGKATAN MINAT BELI ULANG NASABAH (Studi Empiris pada PERUM Pegadaian Cabang Pedurungan Semarang)

Anita Dian Puspitasari

Views: 737 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.159-172
Published: 15 Sep 2009.
PDF
159-172
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Perumahan Sembungharjo Permai Pengembang PT. Sindur Graha Tama)

Ariadi Wibowo

Views: 445 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.173-186
Published: 15 Sep 2009.
PDF
173-186
STUDI MENGENAI PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PENDIDIKAN PASCA SARJANA (Studi Kasus Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Diponegoro Semarang)

Bagus Ariwidodo

Views: 245 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.187-203
Published: 15 Sep 2009.
PDF
187-203
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELANGGAN DALAM MEMBAYAR REKENING LISTRIK (Studi Kasus pada Pelanggan yang Menunggak di PT. PLN (Persero) APJ Surakarta)

F. Joko Ispraptono

Views: 240 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.204-223
Published: 15 Sep 2009.
PDF
204-223
ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI TENAGA PENJUALAN DAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Outlet-Outlet Pelanggan PT. Sinar Majapahit Purwokerto)

Irawan Waluyo Jati

Views: 885 | | Language: ID | DOI: 10.14710/jspi.v8i2.224-239
Published: 15 Sep 2009.
PDF
224-239