DOI: https://doi.org/10.14710/parole.v%25vi%25i.1-9

ANALISIS PENGARUH KENYAMANAN TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE PADA PEMESANAN TIKET KERETA API MELALUI WEBSITE RESMI PT. KAI

*Erlang Prima Insani  -  Magister Manajemen Universitas Diponegoro, Indonesia

Citation Format:
Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh kenyamanan terhadap minat membeli secara
online pada pemesanan tiket kereta api melalui website resmi PT. Kereta Api Indonesia. Sampel
pada penelitian ini adalah orang-orang yang belum pernah membeli sendiri tiket kereta api secara
online melalui website resmi PT. KAI, sebanyak 200 responden. Structural Equation Modeling
(SEM) yang dijalankan dengan perangkat lunak AMOS 21.0, digunakan untuk menganalisis
data. Hasil analisis menunjukkan bahwa kenyamanan berpengaruh terhadap minat membeli
secara online. Temuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa kenyamanan berpengaruh
signifikan terhadap resiko yang dirasakan dengan nilai korelasi sebesar -0,273; kenyamanan
berpengaruh signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan dengan nilai korelasi sebesar
0,262; persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh signifikan terhadap resiko yang dirasakan
dengan nilai korelasi sebesar -0,212; kenyamanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli
online dengan nilai korelasi sebesar 0,232; resiko yang dirasakan berpengaruh signifikan terhadap
minat beli online dengan nilai korelasi sebesar -0,217; persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh
signifikan terhadap minat beli online dengan nilai korelasi sebesar 0,228.

Fulltext View|Download
Keywords: Kenyamanan, Resiko yang dirasakan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Minat Beli secara Online

Article Metrics:

Article Info
Section: Research Article
Language : ID
Recent articles
STUDI TENTANG KEPUASAN DAN MINAT CHURN PADA INTERNET SPEEDY SEMARANG ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TERHADAP KAWASAN PERUMAHAN MUSTIKA PLAMONGAN ELOK SEMARANG STUDI MENGENAI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS (Studi pada Nasabah Tabungan Bank CIMB Niaga Pemuda Semarang) More recent articles
Most cited articles
ANALYSIS OF FACTORS AFFECTING THE PERFORMANCE OF SME EXPORTS IN CENTRAL JAVA THROUGH EXPORT MARKETING STRATEGIES ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK MELALUI KINERJA PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN (Studi kasus pada Industri Kecil dan Menengah Batik Pekalongan) PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK , PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK PERLENGKAPAN KUNCI DI PT KENARI DJAJA PRIMA SEMARANG DINAMIKA STRATEGI PELAYANAN OUTLET DAN KINERJA PEMASARAN More cited articles

Last update:

No citation recorded.

Last update: 2026-02-23 11:41:17

No citation recorded.